Termos de uso

O Renova organiza solicitações para avaliação médica individual. O pagamento remunera a análise e não garante emissão de receita.

Envio de documentos

O Renova não recebe nem armazena documentos clínicos. Após a confirmação do pagamento, o paciente deve enviar a receita anterior diretamente ao WhatsApp informado na tela e no e-mail de instrução, fora desta plataforma.

Responsabilidades

A receita renovada, quando indicada, é emitida, revisada, assinada digitalmente, com validade em todo o território nacional, e entregue diretamente ao paciente, em até 24 horas.

Preço, prazo e avaliação

O pagamento é único, de R$ 19,90 por medicamento. A análise e a atualização da solicitação ocorrem em até 24 horas após a confirmação do pagamento. A renovação depende de avaliação médica individual e pode exigir informações adicionais, consulta ou reavaliação.

Suporte e situações de urgência

O Renova não é um serviço de urgência. Em situação de urgência ou emergência, procure atendimento imediato. Para dúvidas administrativas, utilize a página de contato ou o WhatsApp informado no site.